FRANQUICIA SERDICAM

El proyecto empresarial de SERDICAM está basado en el trabajo compartido, la calidad de los servicios prestados y la confianza mutua que supone una gestión empresarial enfocada en el respeto hacia nuestros clientes y trabajadores, aportando una mejora personal y profesional a todos los miembros que participan en ella.

Para ello, hemos creado, a partir de nuestra experiencia, un Proyecto que oferta a sus Franquiciados la posibilidad de gestionar su propia empresa, bajo la supervisión y el respaldo de los diferentes departamentos de SERDICAM, dirigidos por cualificados profesionales en cada una de las fases del negocio, con el fin de facilitar todas las gestiones tanto con los clientes privados como con las Instituciones Públicas.

Y, para alcanzar nuestro objetivo, necesitamos contar con personas con entusiasmo e implicación, con ambición de crecimiento y mejora continua. Si dispone de actitud de dirección de equipos humanos, podrá desarrollar una carrera profesional de éxito en SERDICAM.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

SERDICAM es una empresa joven integrada por una serie de cualificados profesionales con una dilatada experiencia en la gestión de servicios de limpieza, tanto privados (oficinas, despachos, centros comerciales, clínicas, comunidades de vecinos, etc.), como públicos (ayuntamientos, comunidades autónomas, administración central…).

SERDICAM posee dos rasgos principales que la caracterizan:

- Somos gestores de contratos públicos con la administración en servicios de limpieza, a través de licitaciones públicas.

- Nuestra empresa figura inscrita como Empresa de Servicios en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado (Junta Consultiva de Contratación Administrativa), en el epígrafe Servicios de Limpieza en General, con el número 76219.


QUÉ APORTA SERDICAM A SUS FRANQUICIADOS

Quien forme parte de SERDICAM tendrá la oportunidad de adquirir una completa metodología de trabajo basada en nuestra propia experiencia de éxito, mediante diversos manuales y asesoramiento desde nuestros departamentos para poder desarrollar la prestación de unos servicios de alta calidad y claramente diferenciadores.

- SERVICIOS DE LIMPIEZA INDUSTRIAL ENFOCADOS AL SECTOR PRIVADO

SERDICAM ofrece la posibilidad de gestionar servicios de limpieza integral y especializados (limpieza industrial y doméstica, limpieza en altura, limpiezas especiales…), a través de un pormenorizado plan comercial a desarrollar en cada una de las delegaciones en sus ámbitos de actuación. Una vez establecidos los contactos con los clientes potenciales por parte de la delegación franquiciada, SERDICAM asesora a las delegaciones en la gestión de todos los servicios, todo ello a través de la hoja de ruta marcada por su Manual de Procedimientos:

„X Implementación del plan comercial
„X Elaboración de presupuestos u ofertas económicas
„X Selección de personal
„X Asesoramiento y apoyo en montaje de servicios
„X Elaboración de cuadrantes y turnos de personal
„X Supervisión de servicios
„X Elaboración de facturas
„X Gestión de cobros

El franquiciado recibe por parte de SERDICAM todo su Know How o saber hacer, asistencia inicial y continuada y formación con la finalidad de que desde un primer momento pueda arrancar su actividad empresarial de forma autónoma, beneficiándose de toda una experiencia y una estructura planificada, y contando en todo momento con el respaldo y asesoramiento de la central.

- SERVICIOS DE LIMPIEZA ENFOCADOS AL SECTOR PÚBLICO

La participación en licitaciones públicas es el factor diferenciador que ofrecemos, y creemos que es de interés máximo para desarrollarlo en nuestra propuesta de empresa.

Aunque dicha participación está al alcance de cualquier persona, física o jurídica, su acceso en muchas ocasiones queda restringido, ya que existe un gran desconocimiento sobre todo el procedimiento de licitación, en cualquier proceso que se trate. Dicho hándicap lo paliamos con nuestra experiencia.

Y una vez traspasada esa frontera, las posibilidades que ofrece la gestión de servicios públicos son enormes, pues aúna la estabilidad presupuestaria, al tener un trabajo de cuantía regular y por tiempo también asegurado, con la fácil gestión del mismo, ya que son servicios que una vez puestos en funcionamiento requieren una simple supervisión.

Por otro lado, al centrar nuestra atención en procedimientos de licitación de un volumen económico medio-bajo (hasta 120.000 €, aproximadamente), nos permite que no se llegue a producir una excesiva tensión de tesorería y liquidez. A esto también contribuye, y es otro factor diferenciador respecto de servicios privados, que con la nueva normativa sobre morosidad, las Administraciones Públicas están obligadas al pago de sus facturas en 30 días, periodo bastante más corto que la dinámica del mercado está llevando con los servicios privados, donde se alargan y demoran los cobros más ampliamente.

ELEMENTO DIFERENCIADOR DE SERDICAM

SERDICAM es una empresa gestora y una consultoría técnica experta en concursos de servicios de limpieza que ofrece a sus delegaciones soporte completo para obtener todos los documentos y preparar para la delegación una oferta ganadora en licitaciones públicas con la Administración.

El ámbito de colaboración abarca todas las fases de licitación proporcionando la mayor experiencia y los factores de éxito al servicio de la delegación.

En definitiva, SERDICAM le permitirá, con las dimensiones de una pequeña empresa, optar a los servicios, clientes potenciales y estructura de una empresa mediana.

Así, de una estructura organizativa básica, en la que una sola persona se encarga de todos los departamentos existentes (dirección, comercial, laboral, recursos humanos, aspectos técnicos, etc..), al contar con la matriz de SERDICAM, que asumiría departamentos como el de laboral, y colaboraría en otros departamentos como el comercial, técnico o de recursos humanos, posibilitaría que las funciones se dividieran más coherentemente, redundando en una mayor especialización y concreción de los trabajos.

Con ello, los servicios a ofrecer por su empresa, al añadir la organización, know-how y formación de SERDICAM, junto con su experiencia, se amplían, alcanzando una especialización de los trabajos de limpieza que una empresa convencional no consigue, pudiendo ofrecer unos servicios integrales y especializados.

Con todo esto, si le añadimos el plus que SERDICAM aporta de poder alcanzar posibles clientes potenciales, más allá de los habituales, como pudieran ser comunidades de vecinos, particulares o pequeñas oficinas o comercios, le permitirá alcanzar también a clientes como Administraciones Públicas (con los diferentes y variados concursos o licitaciones públicas descentralizadas, que se localizan en un ámbito local o provincial), empresas de mediano tamaño y, no por ello menos importante, la posibilidad de ofertarse como subcontratas de empresas de gran tamaño.

El transcurso del tiempo, con la toma paulatina de experiencia y capacidades, permitirá en un futuro, con la ilusión y el trabajo de todos, conseguir conjuntamente alcanzar las dimensiones de una gran empresa, y poder explotar los recursos empresariales que ello conllevaría.

Somos ambiciosos, pero no debemos ser arrogantes. El cimentar una base y estructura fuerte y asentada, nos permitirá alcanzar mayores retos y mayores dimensiones, pero dichos pasos han de darse firmemente, y con la responsabilidad y dedicación que sean necesarias. No dudamos que, con la colaboración mutua, lo conseguiremos.