Franquicias IRiparo. Entrevistamos a su Responsable de desarrollo., Carlos Sánchez

¡Las tiendas Prink e iRiparo incrementan facturación en plena pandemia COVID-19!

Prink, líder en venta de consumibles e impresoras con 200 tiendas en Españae iRiparo, líder europeo y español en reparación de móviles y tablets se han vistoreforzadosdurante la crisis del COVID-19 por ser considerados comercios de primera necesidad. Ambas marcas pertenecen al mismo grupo empresarial.

Hablamos con Carlos Sanchez responsable de Desarrollo de ambas marcas.

¿Así que habéis sido una de las pocas cadenas en España que no ha cerrado durante la pandemia?

Si, con la salida del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, el gobierno decretó que hay comercios de primera necesidad, y entre ellosestá la venta de impresoras y consumibles,así como la reparación de móviles. Este hecho a supuesto una ventaja para todos nuestros franquiciados y para nuestras marcas en general.

¿Cómo ha sido posible el aumento de la facturación de Prink en medio de la crisis sanitaria?

El aumento se ha producido por las siguientes razones:

Teletrabajo. Con millones de personas haciendo teletrabajo, millones de impresiones se realizan desde los hogares en lugar de las oficinas. Y las compras de consumibles se hacen en los barrios o en internet y no a nivel centralizado en las empresas.

Colegios en casa. Nuestros hijos siguen conectados con sus profesores vía videoconferencia. La actividad didáctica más o menos sigue como antes produciendo en nuestros hogares impresiones que antes se hacían en mucho menor grado.

Una base de datos de clientes muy desarrollada. En España tenemos más de 1.500.000 clientes registrados y la buena gestión de sus datos a nivel marketing en esta fase ha sido clave para comunicarnos con ellos. De esta forma hemos mantenido el contacto y por lo tanto las ventas con todos nuestros clientes.

Integración entre nuestro ecommerce y nuestra red de tiendas. Nuestra web de ecommerce está conectada con nuestras tiendas, es un ecommerce hibrido donde explotamos todo el potencial de las ventas internet junto a la presencia en nuestras tiendas.

Los consumidores quieren ahorrar. En épocas de grandes incertidumbres, los consumidores buscan productos y servicios que les permita ahorrar dinero. 

Gracias a estos 5 factores hemos conseguido incrementar la facturación de las tiendas en un 20% de media desde el comienzo de la crisis.

¿Y las tiendas iRiparo?

La tienda iRiparo proporcionan servicio de reparación para móviles y tablets y estánmanteniendo su facturaciónhabitual. Nos esperamos un incremento cuando salgamos del estado de alarma, que actualmente nos impide lalibrecirculación.

Se habla mucho de la crisis económica generada por la pandemia, ¿Qué esperáis en vuestra cadena en los próximos 3 años?

Creemos que seráuna crisis económica importante, peor que la del 2008. Se prevé una caída del 9% del PIB en España para 2020.Creemos, pero también que hay negocios denominados “anticrisis” que se verán beneficiados de la crisis y sabemos que nuestras marcaspertenecen a esta categoría.

Prink, ya en 2008/2009/2010 obtuvo los mejores resultados de su historia gracias a la necesidad de los consumidores de reducir gastos. Como sabéis en Prink vendemos consumibles de calidad a precios muy reducidos respecto a los productos de los fabricantes. Creemos que pasará lo mismo esta vez con la ventaja de tener una web de ecommerce muy bien estructurada y conectada con nuestras tiendas. De esta forma aprovecharemos de todos los canales comerciales.

Para iRiparo creemos serán años de grandes crecimientos, todos los negocios de “reparaciones” son “anticrisis”,así que sabemos que los consumidores en lugar de comprar un nuevo móvilintentaran repararlo.

¿Como veis la posibilidad de nuevas aperturas en esta nueva situación?

Como decía antes, en Prink ya hemos vivido una época de fuerte crisis económica, sabemos cómo afecta a nuestros mercados. Tanto las tiendas Prink como las tiendas iRiparo cuentan con productos y servicios “anticrisis” así que representan una concreta oportunidad de autoempleo e inversión. En España durante la última crisis económica, el desempleo pasó desde el 8,3% del año 2007 al 26% en 2013. En esa época muchas de las personas que se quedaron sin trabajo encontraron una salida montando franquicias “anticrisis”. Muchos de nuestros actuales franquiciados proceden da esa situación.

El liderazgo en nuestros mercados, la experiencia y el equipo humano que compone nuestra compañía, nos sitúan como una de las mejores opciones para el emprendimiento de cara a los próximos meses y años.

Aprovechamos la ocasión para enviar un enorme agradecimiento a toda la familia Prink / iRiparo por el ejemplar comportamiento en todos los niveles en estos momentos tan difíciles.

¡¡Muchas Gracias!! ¡¡Somos un gran Equipo!!