Franquicias Biothecare Estétika. Entrevistamos a su Franquiciada, Verónica del Río
¿Por qué eligió abrir una franquicia de estética?
Al realizar un estudio de mercado, sobre el sector servicio, comprobé, que a pesar de comenzar la crisis, este sector seguía en crecimiento en la demanda de los clientes.
¿Qué le hizo decidirse por Biothecare Estétika?, ¿qué aspecto fue el que más le llamó la atención?
Al realizar dicho estudio de mercado, comprobé los servicios únicos que ofrece Biothecare Estétika frente a empresas del mismo sector. Después de contactar con la central y visitar algunas franquicias en funcionamiento, no tuve ninguna duda en comenzar este proyecto.
Uno de los aspectos que más me motivo es la constante creatividad e innovación por parte de la central. Ya que, siempre debemos estar a la última en los tratamientos para no caer en declive.
¿Cuáles son los puntos fuertes de su centro?
• La fidelización de los clientes.
• La profesionalidad de las técnicas.
• Magníficos resultados en todos los tratamiento del centro (corporal, facial y fototerapias).
• Ventas de los productos para seguir realizando el tratamiento en casa.
• Los tratamientos personalizados.
• Buen estado de los aparatos (tanto estéticos como en funcionamiento).
• El gran trabajo en recepción. (Una agenda muy bien organizada y personalizada).
• Un gran ambiente de trabajo (unanimidad en el equipo).
¿Qué opiniones les transmiten sus clientes?
Mis clientes tienen la plena confianza en nuestro equipo para realizarse los tratamientos. Debido a los grandes resultados obtenidos desde la 1º sesión.
Les sirve de terapia para evadirse de los problemas o cargas que tienen en su vida. Tanto a nivel emocional como anímico.
Les encanta el trato recibido, ya que se sienten muy cercanos, como si estuviéramos en familia.
¿Cuál es su opinión sobre nuestro exclusivo Dpto. de Apoyo Médico y Seguimiento?
Sin el Dpto. de apoyo médico no hubiera sido posible convertirnos en unos profesionales.
La disposición inmediata, ante cualquier consulta, y su amabilidad.
El departamento de seguimiento ha sido muy eficaz, cada vez que lo hemos necesitado. Siempre con una gran amabilidad y rapidez.
Incluya todos los comentarios que considere oportunos y que quiera dar a conocer de su centro Biothecare Estétika.
Otro departamento fundamental para nuestro crecimiento es el de logística, presidiéndolo Maribel. Gracias a sus consejos, su disponibilidad, su cariño y su resolutividad para cualquier problema.
Estamos muy orgullosas de pertenecer a esta gran familia que es Biothecare Estétika.
Muchas gracias por confiar en nosotras como nosotras confiamos en ustedes.