Franquicias Empress. Entrevistamos a su Franquiciado, Roberto Rivero Merino
“En caso de necesidad siempre están ahí para ayudarte”
Roberto Rivero acaba de pasar a formar parte de Empress. Quería tener su propio negocio y confió en esta empresa que le permite tener libertad de acción y decisión, pero siempre con el constante apoyo de todos los trabajadores.
¿Por qué se decidió por Empress?
Realmente por el trato recibido desde la primera comunicación con ellos y por supuesto por la opción Empress Lite, que te permite iniciar un negocio sin una inversión elevada.
¿Qué diferencias encontró en Empress con respecto a otras que le ayudaron a tomar la decisión?
Facilidad y trasparencia en los temas a tratar y desarrollar.
¿Qué tal han ido las primeras semanas perteneciendo a Empress?
No hay queja alguna, todo han sido ayudas y consejos por parte de todo el personal de Empress
¿Cree qué los plazos de desde que se firmó el contrato fueron a buen ritmo?
Se cumplieron en todo momento según se había acordado.
¿Cómo ha sido la relación con el franquiciador desde un principio?
Estupenda, cordial. Estamos satisfechos con el trato y también quiero incluir la información recibida.
¿Qué opina sobre la libertad de acción que le ofrece Empress?
Positiva, ya que tomas tus propias decisiones desde el primer momento: compras, ventas, etc. Siempre cuidando la imagen de Empress que a la vez es la nuestra, aunque en caso de necesidad están ahí para ayudarte en cualquier tema.
¿Recibe apoyo por parte del franquiciador cuando lo requiere?
En todo momento y las veces que sea requerido.