Franquicias Clean & Iron Service. Entrevistamos a su Dtor. Franquicia, Albert Daina

¿Cuál ha sido la trayectoria de Clean & Iron Service desde sus comienzos?

Hemos ido creciendo muy progresivamente y siempre con el objetivo de consolidar el trabajo que se estaba realizando. Siempre hemos tenido muy en cuenta la necesidad de respaldar constantemente a nuestros franquiciados y mantener una estructura en la Central muy próxima a ellos. En la actualidad tenemos 21 agencia operativas entre Andorra y España. De nuestros franquiciados, dos de ellos son propietarios de dos agencias, lo cual los convierte en multifranquiciados. Y una de éstos, ha comprado la Masterfranquicia para Colombia, lo cual nos llena de satisfacción como marca, como empresa y como equipo humano apasionado y entregado a su trabajo.

¿Cuál es la situación actual de la empresa y qué objetivos se han fijado para los próximos meses?

En la actualidad estamos trabajando en el formato de nuevos servicios de limpieza que nos están aportando nuevas cuotas de mercado que antes no tocábamos. Es el caso de los hoteles, que debido a la incertidumbre de ocupación que sufren hasta el último minuto, nos contratan para hacer exclusivamente entradas y salidas de habitaciones, ya que han prescindido de parte de sus plantillas debido a la crisis. Les ofrecemos que tan sólo con un preaviso de horas, nos contraten el número de personas que necesiten para el número de horas que necesiten y el día o días que necesiten. Nos ha sorprendido mucho la buena acogida que hemos tenido, y en la actualidad un porcentaje considerable de nuestra facturación proviene de esta fuente.

En los próximos meses vamos a estar muy ocupados con la puesta en marcha de nuestra primera Masterfranquicia para Colombia y que ha sido adquirida por un franquiciado que lleva con Clean & Iron 4 años. Para nosotros es un proyecto muy bonito, ya que este asociado de origen colombiano, se lo ha planteado junto con una persona de su círculo personal en Bogotá, como una inversión a largo plazo con vistas a que un día tenga algo propio en su país. El Centro Piloto estará en marcha en el mismo Bogotá a principios de septiembre, y durante los primeros meses vamos a tener que dedicar muchísimo esfuerzo, pero realmente merece la pena.

¿Qué perfil de franquiciado buscan?

Personas con carácter comercial, trabajadoras y que se vean capaces de dirigir equipos humanos y de gestionar su cartera de clientes. Que se dediquen en exclusiva y que les guste el sector.

¿Qué inversión inicial es necesaria para abrir una franquicia Clean & Iron Service?

Se puede empezar con una inversión súper reducida de 1.500€. Esta fórmula llamada Licencia Clean, está pensada para personas que ya provengan del sector, como empleadas por su propia cuenta o pequeñas empresas de limpieza, que quieran aportar a su estructura una imagen corporativa contundente y unos protocolos de trabajo de alta calidad y que quieran unirse a un grupo innovador como es Clean & Iron Service.

Para personas que no tengan experiencia en el sector, aconsejamos la opción Home Clean que tiene un precio de 12.300€ y que consta de un paquete de formación muy amplio y un pack de franquicia considerablemente mayor.

Y para los inversores que tengan rotundamente clara la necesidad de disponer de un local comercial de cara al público con toda nuestra imagen corporativa y una oficina de atención al público orientada comercialmente, disponemos de la opción llaves en mano Agencia Clean que vale 30.000€.

En las opciones Home y Licencia, la explotación del negocio se puede llevar desde el propio domicilio o desde un despacho o oficina de alquiler. Estas dos opciones tienen como evolución natural el situarse a medida que el negocio crece, en un local comercial con imagen Clean & Iron. Para los franquiciados que han dado ese salto con el tiempo, no se les ha aplicado ningún coste extra por nuestra parte.

Los servicios que damos a nuestros franquiciados son exactamente los mismos para todas las opciones, les visitamos, les hacemos formación profesional a sus empleadas, les diseñamos las campañas de publicidad, etc, de la misma manera.

¿Cómo valora la situación actual del sector y su posible evolución para el futuro?

Nosotros vemos la limpieza como un sector con muchas posibilidades aún por explotar. Los servicios de limpieza a domicilio y a la pyme se han convertido en la última década en algo imprescindible para la sociedad. Es una necesidad básica que se limpien los negocios, las viviendas, las comunidades de vecinos… Cualquier particular necesita planchar su ropa, y aunque vivimos un momento de recorte en los presupuestos de las familias y de las empresas, seguimos trabajando muy bien en estos ámbitos. El secreto para mantenerse en tiempos de crisis como el actual sigue siendo el de siempre: ofrecer algo necesario y dar mucha calidad en tus servicios. Las empresas que tienen una trayectoria seria, solvente y con orientación a la calidad, pueden superar este momento con éxito. Mantenerse en el sector de la limpieza requiere diferenciarse mediante la dignificación de estos servicios y ofrecer al cliente soluciones, buena imagen y sobretodo un servicio impecable.