Franquicias Mex. Entrevistamos a su Franquiciado de MEX, Antonio Zamora

-¿Qué le llevó a escoger este sector para iniciar su actividad como franquiciado?

Su futuro, ya que es un mercado que está en plena expansión, entre otros factores por las ventas que se realizan a través de internet, cada vez más numerosas.

-¿Qué diferencias encontró en MEX que le hicieron optar por esta franquicia?

La sensación de seriedad, que más tarde pude comprobar.

-¿Cómo ha sido la atención recibida por la Central antes y después de la firma del contrato de franquicia?

Hasta la fecha, estupenda. Antes de empezar me dieron toda la información necesaria, y en esta etapa tengo que agradecer a Pilar Pérez , la directora de expansión, su paciencia, ya que la llamaba para cualquier cosa y siempre me atendía.

Una vez que nos pusimos en marcha, tanto el departamento de Informática a los que “acribillaba” todos los días con 1000 preguntas sobre el funcionamiento del programa, como el resto de departamentos (calidad, incidencias, administración, desarrollo, etc.) han estado a la altura de mis expectativas, pues siempre han atendido mis dudas y solucionado cualquier problema que pudiera surgir con la mayor rapidez y profesionalidad.

-¿Qué ventajas o desventajas se encuentra un franquiciado de MEX respecto a su competencia individual?

Es imposible que una agencia individual pueda tener la experiencia de una franquiciada, ya que, el franquiciado, aun partiendo de cero, se nutre de toda la experiencia de toda una extensa red (casi de 300 agencias en nuestro caso), evitando así muchos errores por inexperiencia que pueden ser el motivo de superar la fase de iniciación de una empresa o quebrar antes de una año

-Si tuviera que partir de cero; ¿apertura individual o a través de franquicia?

Si es un mercado que desconozco, sin dudarlo a través de Franquicia. Si lo conociera bien, valoraría las posibilidades, pero en ningún caso lo descartaría